Política de Privacidad

Fecha de vigencia: Enero 2025

Konfetti ("Konfetti", "nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y sitio web (colectivamente, la "App").

Al usar Konfetti, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

1. Información que Recopilamos

Información Personal que Proporcionas

Cuando creas una cuenta y usas Konfetti, recopilamos:

• Información de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (encriptada)
• Información de Perfil: Edad, género, biografía, intereses, fotos y respuestas a prompts
• Información Opcional: Nombre de usuario de Instagram
• Preferencias: Preferencias de rango de edad, preferencias de género

Información Recopilada Automáticamente

• Información del Dispositivo: Tokens de dispositivo para notificaciones push, tipo de dispositivo, sistema operativo
• Datos de Uso: Interacciones con la app, funciones utilizadas, marcas de tiempo
• Participación en Eventos: Eventos a los que te unes, matches realizados, mensajes enviados

Información de Ubicación

Podemos recopilar datos de ubicación solo cuando sea necesario para verificar la asistencia a un evento. Puedes desactivar los servicios de ubicación en la configuración de tu dispositivo, aunque algunas funciones pueden ser limitadas.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información para:

• Crear y gestionar tu cuenta
• Mostrar tu perfil a otros asistentes del evento
• Habilitar funciones de emparejamiento y facilitar conexiones
• Enviar notificaciones push sobre matches, mensajes y actualizaciones de eventos
• Enviar notificaciones por correo electrónico (cuando esté habilitado en tus preferencias)
• Mejorar y personalizar tu experiencia
• Garantizar la seguridad y hacer cumplir nuestras Normas de la Comunidad
• Responder a solicitudes de soporte
• Cumplir con obligaciones legales

3. Cómo Compartimos tu Información

NO vendemos tus datos personales.

Podemos compartir tu información con:

• Otros Asistentes del Evento: Tu información de perfil es visible para otros invitados en los eventos a los que te unes. Esto incluye tu nombre, edad, fotos, biografía, intereses y respuestas a prompts.
• Anfitriones del Evento: Los creadores del evento pueden ver información básica de los asistentes para fines de gestión del evento.
• Proveedores de Servicios: Utilizamos servicios de terceros para:
  • Entrega de correo electrónico (Resend)
  • Almacenamiento de archivos (para fotos)
  • Notificaciones push (servicio de Notificaciones Push de Apple)
  • Servicios de autenticación
• Requisitos Legales: Podemos divulgar información si lo requiere la ley o para proteger la seguridad de nuestros usuarios.

4. Retención de Datos

• Cuentas Activas: Tus datos se almacenan mientras tu cuenta esté activa.
• Eliminación de Cuenta: Cuando eliminas tu cuenta, removemos tus datos personales dentro de 30 días. Algunos datos anonimizados pueden retenerse con fines de seguridad y análisis.
• Datos de Eventos: Los datos de participación en eventos pueden retenerse durante la duración del evento más un período razonable para la resolución de disputas.
• Retenciones Legales: Los datos pueden retenerse por más tiempo si es requerido para procedimientos legales o cumplimiento regulatorio.

5. Tus Derechos (GDPR y CCPA)

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato portátil
• Objeción: Oponerse a ciertos procesamientos de tus datos
• Restricción: Solicitar el procesamiento limitado de tus datos
• Retirar Consentimiento: Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se basa en el consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@konfetti.app

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Mecanismos de autenticación seguros
• Evaluaciones de seguridad periódicas
• Controles de acceso y capacitación de empleados

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Cookies y Rastreo

Utilizamos cookies mínimas y tecnologías similares para la gestión de sesiones y autenticación. No utilizamos cookies de publicidad de terceros ni tecnologías de rastreo extensivas.

8. Privacidad de Menores

Konfetti está destinado a usuarios de 18 años de edad o más. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información de inmediato.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos a tu país de residencia. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas apropiadas para dichas transferencias en cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la "Fecha de vigencia" anterior. Tu uso continuado de Konfetti después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

11. Contáctanos

Para consultas relacionadas con la privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en:

• Email: privacy@konfetti.app
• Soporte General: support@konfetti.app

Responsable del Tratamiento:
Konfetti
México