Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a los Términos y Condiciones de Uso de Konfetti ("Términos").

Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre tú ("tú", "tu" o el "usuario") y Konfetti ("Konfetti", "nosotros", "nos" o "nuestro").

Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de usar nuestro sitio web o aplicación móvil (colectivamente, la "App"). Al acceder, visualizar, descargar o usar Konfetti, aceptas estar sujeto a estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Normas de la Comunidad, que en conjunto forman el acuerdo completo entre tú y Konfetti.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor no accedas ni uses Konfetti.

1. Acerca de Konfetti

Konfetti es una plataforma digital diseñada para ayudar a las personas que asisten a bodas, eventos sociales o celebraciones privadas a conectar antes, durante y después del evento.

El acceso se otorga principalmente a través de invitaciones a eventos, códigos QR o enlaces generados por el anfitrión.

Nuestra misión es crear experiencias sociales genuinas, respetuosas y seguras en torno a eventos de la vida real.

2. Elegibilidad y Creación de Cuenta

Para usar Konfetti, debes:

• Tener al menos 18 años de edad (o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, si es mayor);
• Tener la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante; y
• Usar Konfetti únicamente con fines legales y personales.

Konfetti puede utilizar sistemas de verificación para confirmar tu edad o identidad. Podemos suspender o eliminar cuentas si sospechamos información falsa o engañosa.

Registro de Cuenta

Puedes crear una cuenta usando tu dirección de correo electrónico, número de teléfono o inicio de sesión de terceros aprobado (como Apple o Google). Aceptas proporcionar información precisa y actualizada y mantener la confidencialidad de tus credenciales.

No puedes usar la cuenta de otra persona ni compartir tu propia cuenta sin autorización.

Terminación o Suspensión

Konfetti puede, en cualquier momento y sin previo aviso, suspender o eliminar tu cuenta si:

• Violas estos Términos o las Normas de la Comunidad,
• Tu comportamiento (en línea o fuera de línea) pone en peligro a otros usuarios, o
• Haces un uso indebido o intentas manipular la plataforma.

Si tu cuenta es terminada por causa justificada, no tienes derecho a ningún tipo de crédito o reembolso (cuando aplique).

Eliminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Configuración → Eliminar Cuenta.

Las cuentas eliminadas pueden ser removidas permanentemente o anonimizadas después de un período definido, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

3. Tipos de Contenido

En Konfetti, encontrarás tres categorías de contenido:

• Tu Contenido: lo que subes, compartes o escribes (por ejemplo, fotos, mensajes, texto de perfil);
• Contenido de Miembros: lo que otros usuarios publican o comparten; y
• Nuestro Contenido: lo que Konfetti posee o proporciona (por ejemplo, software, marcas comerciales, diseño, algoritmos).

Tu Contenido

Eres el único responsable de Tu Contenido y de las consecuencias de compartirlo. Debes asegurarte de que Tu Contenido:

• Cumpla con estos Términos y nuestras Normas de la Comunidad;
• No infrinja derechos de terceros (por ejemplo, derechos de autor, privacidad, imagen); y
• No contenga discurso de odio, desnudos, amenazas o material ilegal.

Al publicar contenido en Konfetti, nos otorgas una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para usar, mostrar, reproducir, modificar, distribuir y adaptar Tu Contenido con el fin de operar y mejorar la App.

Conservas la propiedad de tu contenido, y esta licencia no transfiere dicha propiedad.

No puedes publicar información de contacto personal (correo electrónico, teléfono, dirección) en tu perfil público ni usar la plataforma con fines de solicitud o comerciales.

Konfetti se reserva el derecho de eliminar o restringir contenido que viole estos Términos o nuestras Normas.

Contenido de Miembros

El contenido de otros usuarios les pertenece a ellos. No puedes copiar, reproducir o usar ningún Contenido de Miembros fuera de Konfetti a menos que cuentes con el consentimiento explícito del usuario.

Si encuentras contenido que crees que viola estos Términos, por favor usa la función de reporte dentro de la app o contáctanos en support@konfetti.app.

Nuestro Contenido

Toda la propiedad intelectual que aparece en Konfetti (incluyendo logotipos, gráficos, bases de datos, diseños, algoritmos e interfaz de usuario) es propiedad de Konfetti o está licenciada a su favor.

Se te otorga una licencia limitada, personal, intransferible y revocable para usar Konfetti con fines legales y personales. No puedes:

• Copiar, modificar, distribuir o realizar ingeniería inversa de cualquier parte de Konfetti;
• Usar herramientas automatizadas para extraer datos; o
• Usar el nombre o materiales de Konfetti con fines comerciales sin permiso por escrito.

Todos los derechos no expresamente otorgados quedan reservados por Konfetti.

4. Conducta del Usuario y Restricciones

Aceptas usar Konfetti de manera respetuosa, segura y legal.

No debes:

• Hacerte pasar por otra persona, anfitrión o marca;
• Acosar, perseguir o amenazar a otros;
• Participar en estafas, fraudes o manipulación;
• Publicar o transmitir contenido ofensivo, explícito o dañino;
• Usar la App para publicitar, vender o solicitar servicios;
• Interferir con los sistemas, la seguridad o los datos de Konfetti;
• Recopilar o extraer información sobre otros usuarios;
• Hacer un uso indebido del sistema de reportes o apelaciones; o
• Crear múltiples cuentas con fines maliciosos.

Konfetti se reserva el derecho de eliminar, restringir o reportar a usuarios que participen en cualquiera de las conductas anteriores.

Reconoces que Konfetti no es responsable de las interacciones entre usuarios, ya sea en línea o fuera de línea, y que tú eres el único responsable de tu conducta.

5. Seguridad e Integridad de la Comunidad

La seguridad es fundamental para la experiencia de Konfetti. Utilizamos una combinación de moderación automatizada y revisión humana para proteger a los usuarios y mantener la confianza.

Podemos investigar reportes de mala conducta, incluyendo (pero no limitado a) casos que involucren acoso, violencia o actividad ilegal.

Si es necesario, podemos cooperar con los anfitriones del evento o las autoridades.

Konfetti se reserva el derecho de:

• Advertir, restringir o suspender cuentas;
• Eliminar u ocultar contenido dañino;
• Prohibir permanentemente a usuarios que violen nuestras políticas de seguridad; y
• Notificar a los organizadores del evento o a las autoridades pertinentes en casos de riesgo grave.

Si crees que hemos cometido un error en una decisión de moderación, puedes apelar dentro de los seis (6) meses a través de nuestro proceso de apelación en la app o contactando a appeals@konfetti.app.

6. Acceso y Términos de Servicio

Acceso a Eventos

Konfetti opera solo por invitación. El acceso a ciertas funciones se otorga a anfitriones de eventos, planificadores u organizadores ("Anfitriones") mediante solicitud y aprobación.

Los Anfitriones pueden contactar a Konfetti directamente para discutir opciones de servicio y configuración del evento. No se procesan pagos a través de esta aplicación.

Activación del Servicio

Tras la aprobación, los Anfitriones reciben credenciales de acceso para crear y gestionar su evento, incluyendo invitaciones a invitados, funciones de emparejamiento y herramientas de interacción dentro de la app.

Período de Servicio

Cada activación de evento proporciona acceso a las funciones de Konfetti por un período definido alrededor del evento. El Anfitrión reconoce que:

• El acceso se otorga para el evento y período de tiempo especificados;
• Los servicios de Konfetti se consideran prestados desde su activación; y
• Los términos de acceso se establecen directamente con Konfetti antes de la activación del evento.

Contacto

Para solicitar acceso o preguntar sobre la organización de un evento, por favor contáctanos en support@konfetti.app.

7. Funciones Virtuales y Herramientas Experimentales

Konfetti puede, de vez en cuando, ofrecer funciones como:

• Insignias, temas de eventos o coleccionables digitales ("Artículos Virtuales"); o
• Acceso a funciones anticipadas de emparejamiento, herramientas de eventos o efectos visuales.

Todos estos artículos:

• Son intransferibles, no reembolsables y no tienen valor en efectivo; y
• Pueden ser modificados, descontinuados o revocados por Konfetti en cualquier momento.

Aceptas no vender, intercambiar o canjear Artículos Virtuales fuera de la plataforma.

8. Notificaciones y Comunicaciones

Al crear una cuenta, aceptas que Konfetti puede enviarte:

• Notificaciones de servicio (por ejemplo, recordatorios de eventos, actualizaciones de matches);
• Comunicaciones administrativas (por ejemplo, cambios en las políticas); y
• Mensajes opcionales de marketing o retroalimentación.

Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento a través de la configuración de tu dispositivo o cuenta, o siguiendo el enlace para cancelar la suscripción en cualquier correo electrónico.

Para comunicaciones transaccionales y de seguridad importantes, es posible que la opción de exclusión no esté disponible.

9. Funciones Basadas en Ubicación

Konfetti puede usar GPS, Wi-Fi, Bluetooth o tecnología similar para:

• Verificar tu presencia en un evento,
• Mostrar perfiles o funciones relevantes, o
• Apoyar medidas de seguridad (por ejemplo, reportar proximidad).

Puedes desactivar los servicios de ubicación, pero algunas funciones pueden no operar sin ellos.

Tus datos de ubicación se manejan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

10. Descargo de Responsabilidad

Konfetti, su contenido y sus servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

No garantizamos:

• Que la App estará libre de errores, será segura o funcionará sin interrupciones;
• Que los matches o interacciones conducirán a los resultados deseados; o
• La identidad, conducta o intenciones de otros usuarios.

En la máxima medida permitida por la ley, Konfetti renuncia a todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Konfetti, sus directores, empleados, socios o afiliados no serán responsables por:

• Daños indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos o especiales;
• Pérdida de datos, ingresos o buena voluntad; o
• Cualquier daño derivado de tu uso o dependencia de la App o sus usuarios.

En ningún caso la responsabilidad total de Konfetti excederá MXN $2,000 (dos mil pesos) o el equivalente de las tarifas pagadas por ti (si las hubiera) durante los 12 meses anteriores, lo que sea mayor.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones o limitaciones, por lo que algunas de las anteriores pueden no aplicarse a ti.

12. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Konfetti, sus afiliados, empleados y socios de cualquier reclamo, pérdida, daño, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de:

• Tu uso de Konfetti;
• Tu contenido;
• Tu incumplimiento de estos Términos o las leyes aplicables; o
• Tu violación de los derechos de otra persona.

Konfetti se reserva el derecho de asumir el control de cualquier asunto sujeto a indemnización.

13. Reclamaciones de Derechos de Autor y Propiedad Intelectual

Si crees que algún contenido en Konfetti infringe tus derechos de propiedad intelectual, por favor envía una notificación por escrito a:

Email: legal@konfetti.app

Tu notificación debe incluir:

• Una descripción de la obra protegida por derechos de autor o marca comercial;
• Identificación del contenido infractor;
• Tu información de contacto;
• Una declaración de que tienes la creencia de buena fe de que el uso no está autorizado; y
• Una declaración de que la información es precisa y que estás autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos.

Konfetti puede eliminar o deshabilitar el acceso al contenido presuntamente infractor de conformidad con las leyes aplicables.

14. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de México, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México.

Aceptas que cualquier reclamo debe presentarse dentro de un (1) año después de que surja la causa de acción, o quedará permanentemente prescrito.

15. Cambios a Estos Términos

Konfetti puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán a través de la App, correo electrónico u otros medios razonables.

Tu uso continuado de Konfetti después de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

16. Divisibilidad y Renuncia

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Nuestra falta de aplicación de cualquier disposición no constituye una renuncia a nuestro derecho de hacerlo en el futuro.

17. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Normas de la Comunidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Konfetti. Sustituyen todos los acuerdos, representaciones o entendimientos anteriores.

18. Contáctanos

Para preguntas, inquietudes o comentarios, contáctanos en:

• Email: support@konfetti.app
• Consultas Legales: legal@konfetti.app

Entidad:
Konfetti
México